Публичная оферта OctoJinn для физических лиц

1. Стороны и документы

1.1. Настоящий документ является публичной офертой Общества с ограниченной ответственностью «Октоджинн», ИНН 7736379736, ОГРН 1267700338190, адрес: 119311, г. Москва, проспект Вернадского, д. 13, кв. 147 («Исполнитель»), адресованной физическим лицам старше 18 лет, находящимся на территории Российской Федерации («Пользователь»).

1.2. К договору применяются тариф, выбранный и сохранённый при заказе, Правила использования AI-сервиса и настоящая Оферта. Политика в отношении обработки персональных данных предоставляется для ознакомления, но сама по себе не заменяет отдельных согласий. Тексты согласий на маркетинг, рекламу и периодические списания не являются частью обязательного акцепта договора.

2. Предмет

2.1. Исполнитель предоставляет Пользователю удалённый доступ к функциональности OctoJinn на условиях простой неисключительной лицензии в технически необходимом объёме и оказывает связанные информационно-технологические услуги, предусмотренные Тарифом.

2.2. Пользователь выбирает один из тарифов: Пробный — 0 ₽, 10 календарных дней с явной активации, без карты и автоматического перехода на оплату; Базовый — 1 299 ₽ за 30 календарных дней; Максимальный — 3 999 ₽ за 30 календарных дней; Расширенный — 9 499 ₽ за 30 календарных дней. Базовый предусматривает базовые сценарии, Максимальный — полный B2C-функционал, Расширенный — тот же функционал с увеличенным лимитом токенов. Конкретные функции и количественные лимиты отображаются в тарифной карточке до акцепта и сохраняются с заказом.

3. Акцепт и начало доступа

3.1. Пробный доступ активируется явным действием Пользователя после ознакомления с Офертой и Правилами, без банковской карты и оплаты. Платный договор акцептуется оплатой выбранного тарифа после предоставления возможности ознакомиться с Офертой, Правилами и условиями тарифа. Для каждого заказа сохраняются версия Оферты, Правил, тарифной карточки, дата и время акцепта. Согласия на рекламу, необязательную обработку данных и автопродление не являются условием заключения договора.

3.2. Пробный доступ начинается в момент успешной активации и действует 10 последовательных календарных дней (240 часов). По его окончании оплачиваемые функции не включаются без нового выбора и оплаты. Платный 30-дневный период начинается после подтверждения оплаты и предоставления доступа; точные даты показываются в кабинете и чеке.

4. Стоимость, чеки и налоги

4.1. Цены на 30-дневный период: Базовый — 1 299 ₽, Максимальный — 3 999 ₽, Расширенный — 9 499 ₽. Пробный тариф — 0 ₽ на 10 календарных дней. Указанные суммы являются окончательной ценой для потребителя за соответствующий период в рублях без дополнительных обязательных налоговых надбавок при оплате. Налоговые сведения отображаются в чеке согласно применимому законодательству. Оплата платных тарифов станет доступна после подключения сервиса ЮKassa и необходимых механизмов формирования чеков.

4.2. Исполнитель формирует кассовые чеки в случаях, предусмотренных законодательством. Электронный чек направляется на предоставленные Пользователем email/телефон либо иным предусмотренным законом способом.

5. Подписка и периодические платежи

5.1. Сохранение платёжного средства само по себе не означает согласия на регулярные списания. Автопродление по умолчанию выключено и подключается только при отдельном явном волеизъявлении Пользователя; до него показываются сумма, интервал 30 дней и дата следующего списания. Пользователь вправе не подключать автопродление и приобретать отдельные 30-дневные периоды.

5.2. При действующем автопродлении Исполнитель направляет напоминание за 3 календарных дня до списания. Об изменении цены сообщает не менее чем за 10 календарных дней. Если надлежащее согласие на новую цену отсутствует, увеличенная сумма автоматически не списывается.

5.3. Пользователь вправе отдельно в личном кабинете отключить автопродление и запретить дальнейшее использование ранее предоставленного способа оплаты. Отказ от реквизитов принимается в электронной форме и не зависит от предварительного расторжения договора; после отказа новые периодические списания и повторные попытки по этим реквизитам не допускаются.

6. Отказ от договора и возвраты

6.1. Пользователь-потребитель вправе отказаться от договора оказания услуг в любое время с оплатой Исполнителю фактически понесённых расходов, непосредственно связанных с исполнением договора, в соответствии со ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей».

6.2. Пользователь может запросить отказ от платного доступа и возврат через личный кабинет или legal@octojinn.ai. В качестве добровольного правила Исполнитель возвращает стоимость неиспользованной части 30-дневного периода пропорционально оставшимся календарным дням доступа: цена тарифа × число оставшихся дней / 30. Это правило не ограничивает обязательные права потребителя, включая требования при недостатках или непредоставлении услуги. Возврат выполняется через применимый платёжный инструмент после его подключения.

7. Аккаунт и безопасность

7.1. Пользователь отвечает за сохранность средств аутентификации и обязан незамедлительно сообщить о подозрении на компрометацию. Исполнитель вправе временно ограничить доступ для защиты аккаунта или Сервиса.

8. Пользовательские данные и персональные данные

8.1. Пользователю запрещено по условиям настоящего договора целенаправленно передавать в стандартном B2C-режиме персональные данные третьих лиц, документы с такими данными, специальные категории ПД, биометрию, паспорта, полные платёжные реквизиты и секреты. Отдельно описанные разрешённые интеграции могут обрабатывать минимально необходимые обычные сведения о третьих лицах при соблюдении применимых оснований и ограничений.

8.2. Пользователь самостоятельно отвечает за содержание и правомерность переданных им материалов, наличие необходимых прав и законных оснований и соблюдение договорных запретов в пределах применимого законодательства. Подтверждение пользователем наличия законного основания не отменяет запретов стандартного режима. Исполнитель вправе ограничить доступ или удалить запрещённые материалы в порядке, допускаемом законом.

8.3. Пункты 8.1–8.2 не освобождают Исполнителя от его собственных обязательных обязанностей по Закону № 152-ФЗ в отношении фактически полученных персональных данных и не ограничивают императивные права Пользователя.

8.4. Клиентские запросы, ответы, файлы и производные данные не используются для обучения собственных или сторонних AI-моделей. После удаления по инициативе пользователя или достижения цели обработки материалы и их производные копии удаляются из рабочих и резервных систем не позднее 30 календарных дней, кроме данных с обязательным законным сроком хранения.

9. Искусственный интеллект

9.1. Результаты OctoJinn формируются автоматически и могут содержать ошибки, быть неполными, неактуальными или неуникальными. Пользователь обязан самостоятельно проверять информацию перед её использованием в значимых решениях.

9.2. OctoJinn не заменяет профессиональную юридическую, медицинскую, финансовую или иную экспертную консультацию. Использование результата в высокорисковых/необратимых действиях требует человеческой проверки.

10. Материалы и права

10.1. Пользователь сохраняет права на свои исходные материалы и предоставляет Исполнителю технически необходимую неисключительную лицензию на их обработку исключительно для оказания сервиса, поддержки и безопасности. Пользователь гарантирует наличие прав на загружаемые материалы.

10.2. Пользователь вправе использовать предоставленный ему результат AI, в том числе в коммерческих целях, в пределах прав, которые Исполнитель вправе предоставить. Исключительное авторское право, уникальность и отсутствие прав третьих лиц на любой AI-результат не гарантируются; пользователь проверяет правомерность использования.

11. Доступность и третьи сервисы

11.1. Исполнитель принимает разумные меры для доступности основного оплаченного функционала. Если он непрерывно недоступен более 24 часов по причинам на стороне Исполнителя или привлечённых им поставщиков, оплаченный доступ продлевается на продолжительность подтверждённого сбоя. Иные обязательные способы защиты прав потребителя сохраняются.

11.2. Функции интеграций зависят от внешних API и третьих сервисов. Сбой или отказ поставщика не освобождает Исполнителя от обязательств перед потребителем в той мере, в какой такие обязательства предусмотрены законом.

12. Ответственность

12.1. Ответственность Исполнителя определяется применимым законодательством. Никакое положение Оферты не исключает и не ограничивает права потребителя, которые нельзя ограничить соглашением.

12.2. Исполнитель не отвечает за убытки, вызванные незаконными действиями Пользователя, передачей им данных/материалов без необходимых прав либо использованием непроверенного AI-результата вопреки предупреждениям, в той мере, в какой причинная связь и распределение ответственности допускаются законом.

12.3. Пользователь возмещает Исполнителю причинённые его виновным противоправным поведением или нарушением договорных ограничений документально подтверждённые прямые убытки при доказанной причинной связи и в пределах, допускаемых законодательством Российской Федерации. Это положение не перекладывает на Пользователя собственные предусмотренные законом обязанности и ответственность Исполнителя перед потребителями, субъектами персональных данных и государственными органами.

13. Приостановление и прекращение

13.1. При угрозе безопасности, неоплате или существенном нарушении Правил доступ может быть ограничен с уведомлением о причине, когда это возможно. Обжалование ошибочной блокировки принимается на legal@octojinn.ai. При прекращении договора возвраты и удаление материалов выполняются в соответствии с настоящей Офертой, Политикой и законом.

14. Изменение условий

14.1. Редакционные правки публикуются на сайте; изменение цены, функций и лимитов доводится до пользователя отдельно до следующего заказа. Существенное ухудшение не применяется к уже оплаченному периоду. Публикация новой Оферты сама по себе не разрешает списывать новую цену по автопродлению.

15. Обращения и споры

15.1. Обращения: legal@octojinn.ai. Если Пользователь является потребителем, его право выбрать предусмотренную законом территориальную подсудность не ограничивается договором.

16. Реквизиты